澳新银行(ANZ)首席执行官埃利奥特(ShayneElliot)表示，目标是消除一些押注的诱惑。在英国皇家银行业委员会面前，他谈到了这一新的上限，他还表示，澳新银行正在研究如何停止为烟草行业的参与者提供资金。

这次行动的细节

澳大利亚和新西兰银行集团(ANZ)成立于1835年，是澳大利亚第三大银行。它还在其他24个国家开展业务。

最近对该银行的指控不绝于耳，这也是埃利奥特向该委员会提供证据的原因。澳新银行正面临一系列不当行为的指控，比如违反负责任的借贷法律，以及不公平地对待客户。该委员会声称，澳新银行在不遵守某些银行法方面是各大银行中最差的。

除其他问题外，澳新银行还发生了五起向客户收费过高的事件。这影响了200多万个账户。

根据帮助菠菜问题的新政策，信用卡持有者不能使用超过85%的信用额向网上菠菜平台付款。玩家已经被禁止在离线游戏设施使用他们的信用卡。近年来，在线菠菜的人气大幅上升，因此越来越多的人使用信用卡为这些平台存钱。

澳大利亚的菠菜问题

澳大利亚存在严重的菠菜问题。这个国家在每年输掉最多钱菠菜的人中排名第一，并且以很大的优势领先。澳大利亚成年人平均每年损失1，000美元(782英镑)。

从背景来看，排名第二的国家是新加坡，那里的成年人平均每年损失650美元(约合508英镑)。根据最新数据，澳大利亚人每年菠菜近240亿美元(188亿英镑)。大约三分之一的澳大利亚人通过互联网下注。

菠菜平台通常有针对问题玩家的自我排斥策略。这样的政策允许那些有菠菜问题的人阻止自己使用这些平台。

然而，这些政策并不总是有效的，因为有些人不认识到他们有菠菜的问题。因此，他们继续下注，把越来越多的资金存入自己的账户。这正是信贷上限可能有所帮助的地方。

今年3月，问题玩家大卫·哈里斯(DavidHarris)向委员会讲述了他在这些平台上的经验。在他的问题最严重的时候，他乞求银行停止提高他的信贷限额，因为这只是给他的上瘾火上浇油而已。

澳新政策首次亮相

新的澳新政策将于12月3日生效。该银行之所以选择85%的上限，是为了让个人承担社会责任和自主权。

埃利奥特说：“我们总是想给人们一些能力和灵活性，让他们的现金流量支付正常的费用。”所以我们会在卡片上加一个子限制。如果我有一个5000美元的限制-我在这里编造，但假设，也许我只能使用4000美元[3127英镑]。一旦我达到4000美元，我不能使用该产品的游戏以外的目的。诸如此类的事。“

银行的条款和条件现在将反映这些变化..这种方法可能会越来越受欢迎。随着向网上菠菜的转变是巨大的，向帐户中增加资金并开始菠菜从来都不是件容易的事。由于信用卡受到限制，至少有问题的玩家会有更少的钱去菠菜。