今年，彩票行业的从业者，对于新零售一定不陌生，即使对这个概念不熟稔，也肯定听过或者接触过。当阿里巴巴两年前提出新零售的概念时，很多人还一头雾水，对“新零售”摸不清头脑。两年过去后的今天，新零售已经成为一个被很多人挂在嘴边的词语，就连一向保守的彩票行业，从去年开始也越来越多地尝试这种新业态。

传统彩票店正在失去年轻人

新零售的出现有两个重要的原因：一是政策影响；二是传统彩票店无法吸引年轻彩民。

一个悲伤的事实是，我们发现，似乎当初90年代人花两块钱想要抓奖中面包车的人，与如今花两块钱活跃在彩票店的是可能是同一群人。

自从2015年八部委叫停互联网彩票以来，国内可以说是谈“网彩”色变。网彩虽然被禁，但传统彩票店的购彩体验却同样跟不上去，大部分传统彩票店往往装修很差，即便是在一线城市，客户也多以中老年人为主，而且大部分彩票店主放任烟民，整个店面乌烟瘴气，在这样的环境下很那吸引到作为消费主力的中产、年轻人群。

要知道，中国这些主力消费们从来不缺乏排起千人长队的决心，只不过相比脏乱差的传统彩票店，他们可能更愿意去网红奶茶店。

同时，互联网技术也不再只是聚焦线上，而是开始慢慢向传统服务业渗透赋能。这恰好与一直根植于实体站点的彩票行业有了很好的契合点。于是，彩票的新零售风口来了。但是，新的问题也随之而来。

“曲线救国”却很难把握尺度

事实上，有些创新项目因为不确定是否触犯了规定，所以有的地方彩票机构会选择贸然先行一步，先在灰色地带游走；有的地方彩票机构则相对保守，即使跃跃欲试，也绝对不当“出头鸟”，等到有地方做了再复制跟上，大家抄来抄去。

在新的《实施细则》没有出来之前，各省对于互联网的态度也是这样的，大胆的省市彩票机构会跟一些互联网公司合作，然后他们的销量就会有明显的上升，各方面工作也开展得比较多，这就给一些相对“落伍”的地方很大压力。

当然，现在这个边界线已经明确了，但又有新的模糊边界问题来了，很多地方开始尝试新零售模式在彩票行业的运用，大家采取的合作模式也各有不同。和天猫、京东这些互联网企业合作进行新零售模式的尝试中，有哪些红线是必须坚守的？有哪些是可以试一试的？这些问题又是见仁见智了。因为当前的法规文件没有与此有关的具体规定，上级部门也没有给出明确指示，只是说可以进行尝试，那这个尺度把握就很难说了。

磨合是必经过程

目前，世界各国的彩票零售业态多种多样，但不论是哪一种，都会出现这样那样的问题。

正如前文所说，传统彩票店的问题是无法吸引新生代彩民；互联网售彩则是公益金、管理等方面的问题，但凡事只有定好规矩，后面的路才有方向，而道路也非一片坦途。

“新零售”也同样面临着一些问题。例如山东体彩便利连锁渠道500台试用终端于6月初进行系统升级，过程中由于系统不稳定、软件版本等问题，造成了小型终端机出现大面积锁KEY，终端机出现了脱离共享额度池的现象；合作方电脑票对账平台AW系统数据不符，导致无法结算；门店用支付宝和微信收款，不出票，导致无法对账等等一系列的问题。

遇到问题解决才是关键，彩票行业积极与社会大环境和大趋势相结合，才能保持彩票行业的活力，也能扩大购彩群体。虽然新《实施细则》强调，利用互联网销售彩票算非法彩票，但着并不是说彩票行业就该对互联网如临大敌，除了销售，彩票行业利用互联网可发展的空间其实还是很大的。