港珠澳大桥通车之初，旅客蜂拥而上。澳门旅游局局长文绮华表示，港澳两地旅游部门将合作启动港珠澳大桥旅游评估研究，主要了解使用者的出行习惯、使用原因等，以及如何提升港澳地区竞争能力，澳门旅局将因应研究结果制定政策和旅游推广工作。

文绮华前日出席活动接受传媒访问时表示，澳门与香港旅发局皆希望尽快启动港珠澳大桥旅游评估研究，双方将磋商研究范围和内容，再透过招标选择研究公司，项目须港澳两地共同合作，并非澳门单方所能做到，澳门旅游局会抓紧落实工作。

文绮华认为，港珠澳大桥开通一段时间后才是展开研究的时机，因为当旅客的新鲜感消除后，才能真正显现大桥对旅客出行的影响。她表示，港珠澳大桥旅游评估研究主要围绕使用者的出行习惯、使用原因、对大桥的感觉以及是否影响旅行决定，希望了解大桥对周边旅客出行模式的影响，旅局将因应研究结果制定政策和旅游推广工作。

港珠澳大桥通车至今逾一个月，不少旅客为争先一睹这个世纪工程，令梭巴士一度供不应求，需要加车加班次疏导。而澳门海上客运在大桥开通首个月即出现变化。使用外港码头及凼仔北安码头的旅客较去年同期减少约两成，旅局指情况与预期相若，会持续与船公司密切沟通，留意船班和航线有否新变化等。