网络上虚拟的世界无边无际，林子大了，自然什么鸟都有，大家也是听过不少淘宝卖家被套路坑钱，自然现在很多套路的浮出水面，被骗的现象才慢慢变少。

但是走康庄大道的人防不住暗箭呀，现在许多商家还是如同惊弓之鸟，生怕又被什么套路骗到自己的钱。其实这个很正常，许多商家在比较早期的意识里，根本不出，或者是没想过有这个一个法子，让他们转空子。但是技不如人，我们也能需要掌握一些市面上的套路，学会保护自己。

今天暴疯团队就讲述几种案例，希望运营淘宝店家的卖家们能触类旁通，看到案例明白更多套路的变化。

套路一：模仿“客服”

很多时候，淘宝开店，忙得不可开交，或者恰逢对于客服的不熟悉，不少骗子就利用这个心理，佯装“客服”。

大概就是去到店铺里下单购买，但是不付款，然后马上用类似的客服发送信息，就说系统错误，由于XXX问题，先无法付费，点击XXX等查看详情。这几年对于这一块优化了很多，骗子方法也升级，直接在备注里写这些来诱骗，一不小心就被骗了，对一些系统不熟悉的卖家，错误的进入了这些钓鱼网站，产生的后果恐怕非常严重。

套路二：退货退款

这是近几年开始兴起的，有的商家东西是正品，然后就寄送过去了，对于自己的产品有着信心，自然就开通了七天无理由退款，然后许多骗子就利用这一点，说不喜欢需要退货，或者说需要更换其他的款式为理由换包了正品，赚取正品与次品差价。

许多没有细想的商家，也就实现了承诺，要不是有些骗子过分的多次更换，许多店家也发现不了其中的猫腻。更有甚者，直接退回空包，凭单号要求退款，很多不了解事情的，就直接退款了，这让很多卖家都损失了不少钱。

套路三：职业打假

在淘宝商家里面确实存在一段黑暗时间，许多店家为了更好的销售自己的产品，有些效果过于浮夸，导致很多人以产品不符合，假冒伪劣，违法产品等理由申请假一赔三，特别是有些专门教导别人怎么打假的，一时间很多商家都害怕自己的哪里没有做好，导致自己被别人打假了赔偿。

其实相对来说，自己的产品，如果是正品，流程正规，就不需要害怕，如果自己确实夸大成分，或者额外编造的，吃了一次就亏赶紧改回来，或者自己醒悟了，就要把各方面的介绍改回来。即便是面对骗子也不要选择协商，否则的是更多的打假人找你“协商”。

套路四：淘宝小二主动联系

很多商家即便是对于淘宝系统的了解，都是难逃一时的大意，多数时候看到自己的淘宝小二更骗人的小二，不细看还真是真假难分。

首先要分辨真假，首先可以查看详细资料，正牌的会有阿里巴巴集团logo还有阿里巴巴小二的字样，字体也是程橙色的，并且一般的淘宝小二的花名都是采用两个字的。

其次要了解到一般情况下，淘宝小二是不会主动联系你的，特别是一个买家退款，马上就有个淘宝小二联系你，说要你处理退款问题的，还有一个就是要缴纳什么保证金，等等，必然是假的。

并且淘宝小二在自己的类目的商家群里，在那里能找到淘宝小二，去确认真假。

最后

如果自己身正不怕影子斜，不要因为为了一些事情息事宁事，就主动去协商，交出自己的合法权益，让自己变成受害者。适当的时候就该拿起法律武器敢于保护自己。