近日，无锡地铁将在1号线人民医院站、南禅寺站及地铁2号线梅园开原寺站正式启动“自助边门”项目试点，为特殊乘客群体带来“刷脸”进站的便捷体验，成为江苏省首个试点“自助边门”系统项目的地铁城市。

由于地铁闸机需要刷票或刷卡才能自动开门，在“自助边门”项目试点前符合免费乘坐地铁的乘客需通过闸机旁的边门进站。乘客在进站前要经过出示优惠证件、核实、登记等一系列相对繁琐的程序，在一定程度上耽误了出行时间。

在“自助边门”项目试点开启后，符合免费乘车条件的乘客只需要在第一次进站时携带优惠证件及身份证，配合车站人员录入证件信息及人脸识别信息后，便可以在人民医院站、南禅寺站及梅园开原寺站三个站使用人脸识别自动开启车站边门进、出站，这种直接刷脸就能进站的乘车方式将大大缩减乘客的出行时间，同时也为特殊乘客群体提供了更加便捷的出行方式。

根据国家以及省市各级部署要求，目前无锡地铁票务政策对残疾人、伤残军人、因公致残警察、持《江苏省无偿献血荣誉证》、现役军人、消防救援人员等证件可以免费乘坐地铁。因此，上述群体也均为“自助边门”惠及对象。

特殊人群的免费乘车的确是一个比较值得关注的方面，同时也是刷脸支付等新兴技术在公共交通领域比较适合的落地场景。去年9月，深圳地铁便上线了针对60岁及以上人群的刷脸过闸服务，通过线下“自助票务处理机”完成注册之后，即可在11号线所有站点轻松刷脸过闸。（详情见：深圳地铁上线刷脸过闸服务，交通出行迎来新体验）

除此之外，针对普通人群的刷脸乘车也在迅速发展，据移动支付网了解，截至目前，有包括济南地铁、广州地铁、深圳地铁、郑州地铁、北京地铁、贵阳地铁、西安地铁、哈尔滨地铁在内的多家地铁开展了刷脸乘车的测试或上线。

随着疫情的逐步稳定，刷脸支付等创新支付方式势必在消费和交通等领域重新开启竞争和发展。