资策会产业情报研究所（MIC）在今年5月，针对台湾消费者以网络调查方式，进行2020年上半年移动支付大调查，有效样本数为2500份。资策会MIC指出，移动支付市场有4大趋势值得注意。一是消费者只用1款移动支付的用户比例提升，根据调查显示，有8成用户使用移动支付的款数介于1~3款，不过只用1款的用户已从2019年23.6%，增加到2020上半年37.9%；相反的，使用2~3款的用户比例普遍降低。

调查也显示，消费者最常使用的移动支付排名，通用型前5名依序为LINE Pay（28.1%）、街口支付（15.5%）、Apple Pay（9.7%）、Easy Wallet／悠游付（6.2%）与玉山Wallet（5.1%）；限定型前5名则依序为PX Pay（11%）、Fami Pay（3.8%）、Open钱包（1.7%）、Carrefour Pay（1%）与HAPPY GO Pay（0.7%）。

资策会MIC资深产业分析师胡自立表示，这10款移动支付已经囊括82.8%的总用户，观察台湾移动支付市场已开始出现收敛趋势，另外，限定型移动支付分散通用型用户渗透率的趋势也比2019年更为明显。 另两项趋势，则包括了Apple Pay用户消费力高、街口支付用户消费频率高；以及受到2020年疫情影响，卫生因素成为用户持续使用的重要原因。